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英國學者斯諾（Charles Snow）於1959年在劍橋大學發表了一場演講，題名為「兩種文化」，他以獲得諾貝爾文學獎的詩人艾略特（T.S. Eliot）和粒子物理之父拉塞福（Ernest Rutherford）為對比典型，指出現代社會裡的知識份子，逐漸分殊為兩種彼此對立的群體，一邊是懷舊、保守的文學家，另一邊則是樂觀、膚淺的科學家，這兩群人不僅難以對話，而且鴻溝似乎愈來愈大。 斯諾的這場演講，原意是要呼籲建立一種平衡的智識人生，「同時都讀得懂『莎士比亞』和『熱力學第二定律』」，但他的結論卻遠比他的破題來得沒魅力，西方世界普遍就以斯諾的這個隱喻，視「人文、科學的水火不容」為現代社會的常態──「科學家缺乏人文」，就好像「文學家浪漫不切實際」，大夥兒都忘了斯諾的微言大義。 在台灣，人文和科學的對立不僅被看成是理所當然，連帶地，科學工作者和藝術家也各自有各自的刻版印象。然而，科學和人文真的如此對立嗎？或許就人口學上的特質而言，過去社會真的是如此，但自從Google這家公司誕生後，這種對抗論述眼看著就將正式瓦解。沒錯，Google是一家不折不扣的科技公司，兩位創辦人是史丹福大學的電腦工程博士候選人，他們的專長是寫程式與高階的演算法，他們的企業運作靠的是軟體。但做為一家科技公司，他們卻有著和詩人與廣告人一般的想像力，在許多國際事件發生時，他們會去變換「搜尋首頁」上的Google的Logo圖樣，有時幽默，有時優雅；他們更和艾略特一樣，對商業社會的無道德有著犀利的批判（企業哲學第六條：公司應該不靠邪惡來賺錢）。 更特殊的是，他們近來推出的每一項科技服務，都帶著洞悉人性的某些慧見。舉例來說，讓你飛越地球表面、騰落於「搜尋地標」上空的「Google Earth」；幫電腦在紛亂檔案海域裡「大海撈針」的「Google Desktop」；幫你簡單又不囉唆地管理圖片檔案的「Picasa」，或者製造你一點點神氣感的免費電子郵件「Gmail」……。 當你使用這些服務之時，不太會覺得科技之霸道，反而時時感受到它的善體人意。這時，如果你腦海中還殘存著斯諾的「兩種文化」對比，我們不禁會問：Google的工程師到底是哪一種人，或者──「Google工程師」本身就是一種新崛起的人才，準備要來顛覆二十世紀中的舊社會結構，正因他們的人格特質同時包容科技和人文，才使Google的企業模式和產品都如此地創新，讓人完全忘記了科學與藝術的分野。 這期的封面故事，帶著大家一窺Google招募人才的方法論，不管是這家企業溶解了社會中「科學vs.人文」的對抗僵局，還是社會本身劇烈改變，造就了新企業Google，斯諾當年的隱喻，都將從Google的首頁後正式走進歷史。 而唯一遺憾的是：Google這次台灣找人，沒有一個幸運兒錄取……。 【《數位時代雙週》第129期】See less »
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