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III - ENA - Curitiba

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O Congresso contou com cerca de 700 inscritos, considerado público recorde na discussão desses temas. Dentre os congressistas diversos estrangeiros pertencente a comunidade ibero americana estavam presentes. Estandes de diversas... See more » O Congresso contou com cerca de 700 inscritos, considerado público recorde na discussão desses temas. Dentre os congressistas diversos estrangeiros pertencente a comunidade ibero americana estavam presentes. Estandes de diversas instituições estavam a disposição dos congressistas com a venda de livros e oferecimento de soluções para as áreas de IC e GC. Foram lançados dois livros no evento que tratam do tema Inteligência Competitiva: “Decida com Inteligência” de Carlos Tholt – cujo foco é a analise dos principais erros cometidos pelos analistas de Inteligência e proposta de ações que melhorem a capacidade de análise – e “Inteligência, Informação e Conhecimento” organizado por Kira Tarapanoff – coletânea de artigos sobre os três temas, incluindo autores internacionais. Foram aprovados 75 artigos no bojo dos três eventos que compuseram o GeCIC: 5º KM Brasil 2006, (sob responsabilidade da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento - SBGC); 7º Workshop Brasileiro de Inteligência Competitiva e Gestão do Conhecimento (sob responsabilidade da Financiadora de Estudos e Projetos - FINEP) e o II Prêmio de Inovação em Inteligência Competitiva (sob responsabilidade da Associação Brasileira de Analistas de Inteligência Competitiva – ABRAIC). Do total, 26 artigos na área de Inteligência Competitiva. Todos o artigos científicos aprovados para apresentação no Congresso encontram-se no CD. O evento contou com o Itaú como banco oficial do evento, o qual já possui uma área de Inteligência Competitiva ligada as atividades de marketing. Segundo informações de congressistas funcionários do Itaú, a área foi reforçada com a união da equipe de Inteligência da Credicard e que o banco está investindo nessa atividade. PRINCIPAIS PONTOS ABORDADOS NO CONGRESSO - Inteligência Competitiva Os pontos fortes do evento foram: a apresentação dos cases de empresas na área de Inteligência Competitiva (IC) que evidenciam a evolução da área e os primeiros resultados em grandes empresas; as apresentações dos palestrante estrangeiros, um de Portugal, um da Espanha e outro dos Estados Unidos; a apresentação dos trabalhos vencedores do II Prêmio de Inovação em Inteligência Competitiva, promovido pela ABRAIC e que apresentaram inovações na área de IC. Quatro cases de empresas que atuam no Brasil foram apresentados, no âmbito do III ENA – Encontro Nacional da ABRAIC. São eles: SERASA, União Energia, Electrolux e Natura. Destaca-se que, nos casos da SERASA e da União Energia, a atividade de Inteligência Competitiva encontra-se tão evoluída que já se tornou centro de receita para as instituições, pois parte das informações produzidas sobre o ambiente competitivo é vendida para os clientes dessas organizações. No caso da União Energia o palestrante Latino de Carvalho afirmou que o negócio da empresa encontra-se em processo de mudança: “de comercialização de energia para comercialização de informação”. A área de IC na Electrolux foi considerado case de sucesso dentro da empresa e foi divulgado para todas as filiais espalhadas pelo mundo. É considerado inovador, pois trata-se da aplicação da atividade de IC na área de compras. Os resultados têm despertado interesse nas demais áreas da companhia no Brasil, a exemplo da área de marketing que inicia processo de implantação da atividade de IC. Na Natura, foi destacado o trabalho da área de informação no processo de produção de Inteligência Competitiva. Segundo a palestrante Yara Resende, o núcleo de Inteligência Competitiva da Natura é formada por três gerências: Inteligência de Mercado, Informação e Pesquisa de Mercado. As duas últimas gerências fornecem informações para a gerência de Inteligência de Mercado que adiciona as informações obtidas por fontes humanas, integra e analisa todas essas informações e gera a Inteligência utilizada pela organização. Segundo o chefe da área de Inteligência Competitiva da SERASA Alexandre Bonfá, a cultura organizacional e o apoio da alta direção foram fatores determinantes para o sucesso da área de IC na organização. Para ele, o orçamento da área obteve aumento neste ano de 2006 e já See less »

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outubro 2006 - congresso iberoamericano sobre IC

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